半个月,锁定老客1000+,引进新客500+,解析这家店的运营套路!

  发布时间: 2019-04-04      浏览量:205


图左,脸刷刷科技小程序平台“冷水江市乐汀私人影院”店老板娘经营私人影院和咖啡馆于一体的实体店2年

2017到2019年,互联网发展的浪潮一波接着一波。而那些作为“局外人”的实体行业,也是饱受互联网浪潮的拍打,期间有无数实体店因为跟不上浪潮而被淘汰出局,也有不少店乘上互联网这艘快艇,远远地将对手甩在后面。

对于实体店来说,面对陌生的互联网,每一次选择都像是在下赌注。随着拼多多的爆火和快速上市,也让大家看到了微信小程序平台的实力。但是到现在都还有很多老板还在犹豫跟还是不跟。

位于冷水江市的“乐汀私人影院”的老板娘给出了答案:“跟!加入脸刷刷科技小程序平台,生意又不会下滑,好歹我努力做好店铺,最多就是保持原样,但如果我没做,消费者上小程序平台找到的都是竞争对手,我自己就会白白丧失机会。 ”

一说到加入小程序平台,很多老板觉得一方面既要做活动、又要做社群,太麻烦了。另一方面平台还要抽出吸血,还得手续费、服务费,一点也不划算。而“冷水江市乐汀私人影院”店老板娘告诉大家,加入脸刷刷科技平台,有专人对接店铺,免费策划活动,帮助商家经营诊断、营销优化、智能运营、提升复购!不仅如此,平台提供刷脸收银对商家免手续费和服务费!


加入平台后,平台总部和下级服务商专人专岗为乐汀私人影院策划了第一波活动以及活动同步宣传方案。在3.15日-4.15日期间到店刷脸注册会员,即可免费领取奶茶一杯,到店消费满100元减30元,满50元减10元!


通过微信生态池(微信小程序、公众号、朋友圈、群等),自媒体网站(今日头条、百家、搜狐、网易等),新浪、天涯博客,百度问答、知乎问答等互联网推广渠道线上宣传。以及线下传单、海报等线下地推方式,短短半个月时间,店铺已经锁定老客1000+,引进新客500+,店铺日营业额已经接近1万。


这家店之所以能这么成功,根源在哪?

时代在变,消费者的需求在变,脸刷刷科技满足当代消费者的需求

近几年,消费者的消费习惯早就发生了巨变。越来越多的实体店老板发现,以前的营销套路不再管用,顾客不再进店,成本与日俱增,利润却逐渐下滑。还有一点,竞争对手不再仅仅是这条街的同行,还有可能来自互联网。


虽然网上的价格不一定比店里便宜,但消费者先从网上看好下单的热情却只增不减,很大的原因就是因为方便。在这种市场环境下,不搭建互联网平台的商家生意就受到了一定程度的影响,一些老顾客都开始在互联网平台消费下单了!

“冷水江市乐汀私人影院”店老板娘说:

做生意越来越难了,以前把店打开等着顾客来消费就行,现在却还得想办法搭建互联网平台。毕竟顾客现在离不开手机,付钱要用手机、选吃饭的地方要用手机、买东西也要用手机,看电影也得在互联网平台先下单,不顺应他们的消费习惯,怎么赚钱?这几年,越来越多的顾客选择互联网消费,我的心里其实很慌,一直在想怎么解决,有时候焦虑得晚上睡不着觉。我去网上看了,他们有的电影价格比我们店还贵一点,但是顾客还是照样买单,就是因为能先看好有什么好电影、好套餐活动。后来我一想,我也想办法搭建一个互联网平台。

后面“冷水江市乐汀私人影院”店老板娘就遇到了脸刷刷科技平台,它是一个基于微信小程序,比美团更先进、更精细化、更智能的生活服务平台,提供商家在线展示、人脸识别支付收银(0费率)、团购及新营销服务(包括但不限于智能运营、营销优化、网络推广、引流转化、会员管理、大数据分析、精准发券等)和消费返佣。平台以人脸识别支付为入口、赋能实体商户,打造社区化的互惠商家联盟和商圈消费闭环体系,构建商户、消费者、代理商三方共赢生态系统,让“商家多赚钱,顾客少花钱,代理商赚大钱”。

平台消费者在店铺刷脸消费一次即为会员,平台会根据附近消费者平常的观影行为和习惯偏好推送一些同类型的电影优惠券,消费者就在附近,很大概率会来店进行二次消费。而且这些优惠券根本无需领取和出示,刷脸支付过程中自动抵扣,非常便捷和人性化。而且还有一些会员积分、会员生日礼物等一系列福利,把曾经流失的老顾客都拉回来了。

现如今80、90后甚至是00后,已经逐渐成为新一代消费人群,因此他们的喜好、心理特征以及消费意识都会影响当今这个时代消费方式的潮流趋势。

而平台炫酷的刷脸支付方式深受当地年轻人的喜爱,好多年轻人听说刷脸可以免费领奶茶还可以享优惠,都慕名来到乐汀私人影院打卡,短短半个月时间就新增了数百新会员!


最后,冷水江市乐汀私人影院”店老板娘把自己的感悟分享给大家:

1、要去适应顾客的购物习惯。新一代消费者出生的年代恰逢移动互联网大爆发时期,他们基本上从小就开始玩智能手机、iPad,因此他们的消费习惯深受互联网的影响。低价吸引他们到店绝对不是长久之计,能让他们在手机里看到你家的产品才是正确的做法。

2、坚持积累顾客。积累顾客是每一个商家应该坚持做的事情,有了稳定的老顾客资源,做生意更容易。